Низкий и средний сезон

1. Подтверждение бронирования**

* Отель подтверждает или отклоняет запрос на бронирование в течение **48 часов**.

2. Гарантированное бронирование с предоплатой 30%**

* Бронирование гарантируется внесением **30% от общей стоимости** не позднее чем за **5 календарных дней до даты заезда**.
* При данном виде гарантии аннуляция не допускается, внесённая сумма не возвращается.

**3. Гарантированное бронирование со 100% предоплатой**

* При оплате **100% стоимости бронирования одного номера** аннуляция без штрафа возможна **не позднее чем за 14 календарных дней до даты заезда**.
* При бронировании **более одного номера** при аннуляции в тот же срок удерживается **30% стоимости каждого последующего забронированного номера**.

**3.а. Аннуляция полностью оплаченного бронирования**

* При аннуляции менее чем за **14 календарных дней до даты заезда** удерживается **30% от общей стоимости бронирования**.

**3.б. Незаезд (No-show)**

* В случае незаезда без своевременной аннуляции оплаченная сумма не возвращается.

---

Высокий сезон

**1. Подтверждение бронирования**

* Отель подтверждает или отклоняет запрос на бронирование в течение **72 часов**.

**2. Гарантированное бронирование с предоплатой 30%**

* Бронирование гарантируется внесением **30% от общей стоимости** не позднее чем за **7 календарных дней до даты заезда**.
* При данном виде гарантии аннуляция не допускается, внесённая сумма не возвращается.

**3. Гарантированное бронирование со 100% предоплатой**

* При оплате **100% стоимости бронирования одного номера** аннуляция без штрафа возможна **не позднее чем за 21 календарный день до даты заезда**.
* При бронировании **более одного номера** при аннуляции в тот же срок удерживается **30% стоимости каждого последующего забронированного номера**.

**3.а. Аннуляция полностью оплаченного бронирования**

* При аннуляции менее чем за **14 календарных дней до даты заезда** удерживается **30% от общей стоимости бронирования**.

**3.б. Незаезд (No-show)**

* В случае незаезда без своевременной аннуляции оплаченная сумма не возвращается.

**4. Бронирования, сделанные через онлайн-платформы**

* Предварительная авторизация банковской карты на полную стоимость бронирования или на 30% от неё — по усмотрению отеля, в зависимости от сезона, категории номера и количества ночей.
* Авторизация банковской карты при регистрации в отеле.
* При незаезде отель имеет право списать сумму в размере стоимости **одной ночи проживания** либо иную заранее авторизованную сумму в соответствии с условиями бронирования.